Απόρρητο & διατήρηση δεδομένων

Ποιος βλέπει τι: ο πελάτης βλέπει τα δικά του δεδομένα· το κατάστημα βλέπει μόνο τις παραγγελίες του (όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης)· το SOLVD Dispatch/Admin βλέπει δεδομένα λειτουργίας.

Κωδικοί locker: αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα, εμφανίζονται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό στο στάδιο παραλαβής, κάθε προβολή καταγράφεται, δεν περιλαμβάνονται σε email.

Προτεινόμενη διατήρηση: παραγγελίες/λογιστικά 10 έτη (φορολογική υποχρέωση — προς επιβεβαίωση)· μηνύματα 24 μήνες· κωδικοί locker διαγραφή 30 ημέρες μετά την ολοκλήρωση· αρχεία ελέγχου 5 έτη.

Ειδοποιήσεις: μόνο με email. Δεν αποστέλλονται SMS.